如何選擇群眾募資平台?推薦5個參與集資平台該知道的募資注意事項! 1

如何選擇群眾募資平台?推薦5個參與集資平台該知道的募資注意事項!

如何選擇群眾募資平台是許多新創公司想利用群眾募資平台建立成功案例的課題
如何選擇群眾募資平台是許多新創公司想利用群眾募資平台建立成功案例的課題

你決定準備開始群眾募資活動了是嗎?太棒了! 但是,您如何知道哪個集資平台適合您? 無論您是因為經濟情況緊急、商業創意、創意項目、個人夢想而募集資金,還是幫助有需要的朋友,您都需要在選擇合適的群眾募資平台時考慮以下五個因素:

(延伸閱讀:群眾募資是否適合您?


如何選擇群眾募資平台的討論

1. 募資的類型

並非所有的集資平台都是為了相同的事情而建立的,所以您首先要瞭解您所需募款的類型。

1.1募資的類型:個人

如果您是為了鄰居,朋友,家庭成員或組織等募集資金的個人,您最好選擇一款專注於個人募款的平台。 他們可以幫助你快速製作項目,包括您所需要的基本共享功能,並允許您立即開始收集捐款和提款。 例如 GoFundMe、YouCaring、AirFunding、Generosity(IndieGoGo的個人專注平台)和JustGiving。 其中許多平台也允許個人為非營利組織募集資金,並將資金直接發送給您選擇的慈善機構。

1.2 募資的的類型:商業或創意項目

如果您正在尋求推出產品或開展創意活動,請考慮使用以項目為主的集資平台,如Kickstarter或IndieGoGo。 項目的製作過程可能需要更長的時間(Kickstarter的每個項目在其平台上允許被發佈之前都會進行手動審核),您的募款應當更貼近項目提案,因此花點時間是非常重要的。 另外,這些平台非常注重為您的捐助人提供獎勵,以鼓勵他們來捐款。 雖然您也可以使用個人募款的平台來進行商業或創意項目的募款,但是在以項目為主的群眾募資平台上以更專業的展示頁面可以募集更多的捐款。

1.3 募資的類型:非營利

如果您是一個希望線上募款的非營利組織,那麼有這樣一些選擇。 您可以在許多提供慈善群眾募款項目選項的個人募款平台上進行簡單的一次性募款活動。 一些功能將會受到限制,但是它依然可以快速輕鬆地進行製作。 但是,如果您想要更強大的功能,請考慮像CrowdRise,Classy或FirstGiving這樣的平台。 它們提供的功能使非營利組織的募款變得更加容易,例如將活動註冊納入您的群眾集資項目或與您的公益組織CRM軟件集成。 您通常可以在成為付費用戶之前試用該產品的免費版本,以體驗更高級的功能。


2. 考慮群眾募資平台的特點與性能

每個平台都提供獨特的功能,以幫助他們的募款人取得成功,讓我們來看一下下面這些最有名的功能。

2.1 考慮群眾募資平台的特點與性能:是否可彈性建立回饋選項

只要解了平台的回饋功能,就可以相對輕鬆地為他人製作和運營群眾集資項目。 JustGiving和Generosity會要求您增加關於您的回饋受益人的銀行帳戶信息,因此請確保他們在註冊之前很樂意為您提供個人銀行帳戶信息。 另一方面,GoFundMe允許受益人建立一個單獨的但是相互關聯的帳戶,他們可以安全地輸入自己的信息來提取捐款。 雖然YouCaring也提供回饋受益人選項,但您和您的回饋受益人都需要寫信給他們的審查相關單位(回復需要3天)來完成轉移。 如果您為非營利組織募集資金,您應該先確認該慈善機構是否入駐該平台,以便他們可以輕鬆獲得捐款。

2.2 考慮群眾募資平台的特點與性能:您能以多快的速度獲得捐助,是否有任何限制?

GoFundMe,HoneyFund和YouCaring等個人募款網站通常會在2-5個工作日內發送資金,這是所有群眾募款平台中最快的。 像IndieGoGo和Kickstarter這樣以項目為主的群眾募資平台需要更長的時間,兩者都要求你達到收回資金的目標(Indiegogo更加靈活,組織者無需達到目標)。Indiegogo會在您的群眾募資項目結束後的15個工作日以內發送資金,而Kickstarter會在您達到目標後14天發送資金。

2.3 考慮群眾募資平台的特點與性能:你需要一個APP提昇用戶體驗嗎?

雖然大多數群眾募資平台都有手機APP應用,使用與線上服務相同的APP應用來管理您的項目將為您提供最佳的「隨時隨地」體驗。 Kickstarter和GoFundMe都在Google Play和Apple App Store中擁有良好口碑的APP應用程式,用戶對這兩個平台都給了相當高的評價。 GoFundMe最近推出了統一的應用程序體驗,捐助人可以瀏覽群眾募資項目,活動組織者和回饋受益方可以輕鬆管理他們的帳戶。 Kickstarter的APP應用程式,非常適合用來瀏覽其他成功項目以激發創造性思維,使您可以輕鬆成為下一個流行群眾集資項目的贊助人。


3. 評估群眾募資平台的信用安全規範

對於任何的線上募資平台,重要的是他們必須具備必要的安全保障,以確保您和您的捐助人能夠放心的操作財務信息。

3.1 評估群眾募資平台的信用安全規範:網路安全

所有的群眾募資平台都需要使用加密的安全套接字層(SSL)技術來處理付款,這與銀行使用的技術相同。 由於行業需要這一點,因此公開顯示這個提示並不一定會使網站更加安全,因為它是必需的。 真正的差異化因素是網站的PCI用戶安全保障是否合乎標準規範(如果有的話)。 在現在的安全層級上,Facebook和GoFundMe相對於其他平台擁有最高等級的PCI用戶安全保障層級,而其他像Fundly則因沒有處理足夠的付款能力而無法達到1級。

3.2 評估群眾募資平台的信用安全規範:該平台的商業評級

如果公司進行A + BBB審核並公開回應客戶的投訴,代表他們真正重視客戶體驗。如果公司有A +評論但沒有回覆用戶的公眾申訴,這可能在他們的商業營運上有些顯而易見的問題,結果很可能是他們缺乏良好的客服管道。

3.3 評估群眾募資平台的信用安全規範:信任和安全

如果您可以輕鬆的舉報一個項目,這是一個好現象。 所有信用良好的網站都應該可以選擇舉報募資欺詐活動,以確保網站的安全性。YouCaring,Kickstarter和GoFundMe都能簡單的舉報疑似欺詐性的項目,並公開提及他們的信用和安全技術服務團隊。 GoFundMe的用戶安全信用保證已經超越了GoFundMe的保證,您無需為此支付群眾募資保險。


4. 群眾募資平台的客服機制

最完美的專案是在該平台從頭到尾順利而完美的執行,您根本不需要請求幫助。 但是,這種情況很少見。 因為您可能至少會尋求一次線上客服的協助,評估集資平台方是否能繼續為您建立與平台方的聯繫,方便您可以更好地瞭解參與募資專案後的預期結果。


5. 利用群眾募資平台的成本費用

雖然群眾募資平台提供了輕鬆簡單的募款方式,但是使用平台需要付出一些的代價。 大多數平台會分享您募集到的資金的一定比例,其他平台需要支付額外的前期費用,也有些平台提供0%的手續費,贊助人可以留下可選的提示。目前大部分的平台都有強制性的平台手續費。在開始分享群眾募資項目和接受捐贈之前,瞭解整個費用結構非常重要。

5.1 利用群眾募資平台的成本費用:平台費用

Indiegogo和Kickstarter需要支付平台費用,但是要求組織者達到他們的群眾募資的資金目標。 (Indiegogo還提供「靈活融資」的選項,允許組織者保留所有募集來的資金,減去平台費用)但是如果沒有達到目標,所有贊助人將收到100%的捐款的退款。

5.2 利用群眾募資平台的成本費用:前期費用

除了平台和/或支付手續費之外,Classy,CrowdRise Premium和HoneyFund Elite等知名的群眾募資平台均有收取訂閱費用的機制。雖然整體費用會變多,但它們提供的額外的功能,對於用戶體驗來說也可能是物超所值的。也有其他的一些網站會提供較少的平台費用來減少前期成本。

5.3 利用群眾募資平台的成本費用:贊助者提示

YouCaring和GoFundMe都提供了一個免費募款平台,捐助人可以通過「募資平台」來支付平台費用。 所有募資平台都需要支付手續費,贊助人的額外小費一般無法涵蓋這些平台手續費用。


在比較群眾募資平台和適合的場景之間做出你的選擇

每個群眾募資平台的特性和適合的場景不一定相同
每個群眾募資平台的特性和適合的場景不一定相同

線上募資的選擇有如此之多,相信你很少會去選擇一個提供用戶體驗相對糟糕的平台來做為你的第一選項。 但是,我們希望以上此列表的建議項目,可以幫助您篩選出最適合您的群眾募資平台。 無論是創意項目、生日驚喜派對、還是您可能要求的最佳蜜月、集資都是從家人朋友和線上社群來獲得資金的最快捷、最簡便的方式。不妨試著開始您的第一個群眾集資專案吧!


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